Lịch sử hình thành và phát triển
Volkswagen Sài Gòn (VW Sài Gòn) được thành lập ngày 13/11/2015, là đại lý chiến lược và nhà phân phối đầu tiên của Volkswagen tại Việt Nam – thương hiệu xe hơi nổi tiếng đến từ Đức.
Trải qua gần 10 năm hình thành và phát triển, Volkswagen Sài Gòn đã khẳng định vị thế tiên phong trong hệ thống đại lý Volkswagen toàn quốc, với nhiều thành tích ấn tượng:
- Nhiều năm liền dẫn đầu doanh số Volkswagen tại Việt Nam
- Chỉ số hài lòng khách hàng (CSI) nằm trong nhóm cao nhất toàn hệ thống
- Dịch vụ đạt chuẩn toàn cầu Volkswagen AG (Đức)
- Hợp tác cùng nhiều đối tác uy tín, mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng Việt.
- Tầm nhìn, Sứ mệnh Volkswagen Sài Gòn
Tên gọi “Volkswagen” trong tiếng Đức có nghĩa là “Chiếc xe của mọi người”, thể hiện triết lý nhân văn mà thương hiệu hướng đến: tạo nên chiếc xe dành cho tất cả.
Với tầm nhìn “Xe của mọi nhà”, Volkswagen Sài Gòn định hướng trở thành đơn vị dẫn đầu ngành bán lẻ ô tô tại Việt Nam, mang đến các sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm chuẩn châu Âu.
Song song đó là phát triển mạnh mẽ dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa, đồng sơn và chăm sóc khách hàng 5 sao, hướng đến sự hiện đại hoá toàn diện trong sản phẩm, quy trình và quản lý.
Cơ sở vật chất Volkswagen Sài Gòn
Showroom đạt tiêu chuẩn châu Âu
Volkswagen Sài Gòn sở hữu showroom đạt chuẩn quốc tế tại 682A Trường Chinh, P.15, Quận Tân Bình, TP.HCM, với:
- Diện tích trưng bày hơn 1.000m², lớn nhất Việt Nam
- Không gian hiện đại, sang trọng, trưng bày đầy đủ các mẫu xe Volkswagen mới nhất
- Phòng chờ VIP Lounge cao cấp, có quầy bar café và khu thư giãn riêng biệt
- Đây là điểm đến lý tưởng cho khách hàng yêu thích xe Đức, mong muốn trải nghiệm và lái thử thực tế các dòng xe Volkswagen.
Địa chỉ: 682A Trường Chinh, P. 15, Quận Tân Bình, Tp. HCM.
Khu vực phòng chờ VIP được thiết kế tinh tế với không gian mở sang trọng cùng các trang thiết bị hiện đại bậc nhất. Đặc biệt với VIP Lounge của VW Saigon, quý khách sẽ có những trải nghiệm thoải mái với quầy Bar cafe cùng khu vực thư giãn trong thời gian chờ.
Đại lý 4S đầu tiên của Volkswagen tại Việt Nam
VW Sài Gòn là đại lý 4S đầu tiên và lớn nhất khu vực miền Nam, đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn quốc tế của tập đoàn Volkswagen bao gồm:
- Sale: Bán hàng chính hãng
- Service: Dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng
- Spare Parts: Phụ tùng nhập khẩu chính hãng
- Global System: Kết nối toàn cầu với hệ thống Volkswagen AG
Toàn bộ quy trình được vận hành khép kín – chuyên nghiệp – chuẩn Đức, mang lại trải nghiệm toàn diện từ tư vấn, mua xe, bảo dưỡng đến đồng sơn.
Xưởng Dịch vụ, Trang thiết bị chuẩn đoán hiện đại.
Thông tin cơ sở hạ tầng
- Kho phụ tùng: hơn 500m² với hơn 3.000 danh mục chính hãng nhập khẩu
- Xưởng dịch vụ & trung tâm đồng sơn: diện tích 2.000m², hơn 10 khoang bảo dưỡng, trang thiết bị chẩn đoán hiện đại, kết nối trực tiếp với hệ thống Volkswagen toàn cầu
- Công nghệ tiên tiến: hệ thống pha sơn tự động, cân chỉnh khung gầm, chỉnh đèn, cân chỉnh phanh, đảm bảo độ chính xác tuyệt đối theo tiêu chuẩn Đức
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp
Con người là yếu tố then chốt cho sự phát triển bền vững. Volkswagen Sài Gòn luôn chú trọng tuyển chọn và đào tạo đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, được huấn luyện theo chuẩn quốc tế của Volkswagen.
Khách hàng đến với VW Sài Gòn sẽ cảm nhận được:
- Tác phong tận tâm – chuyên nghiệp – chuẩn Đức
- Tư vấn minh bạch, nhiệt tình, đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu
- Chất lượng dịch vụ hậu mãi vượt mong đợi
- TẠI SAO NÊN LỰA CHỌN VOLKSWAGEN SÀI GÒN
Đến với VW Saigon, Quý khách hàng sẽ nhận được sự chăm sóc tận tình và chất lượng dịch vụ tốt nhất với:
- Cập nhật nhanh nhất các mẫu xe ô tô Volkswagen chính hãng với chất lượng tốt nhất.
- Có sẵn các mẫu xe để khách hàng có thể lái thử, trải nghiệm thực tế nhằm đưa ra quyết định đúng đắn nhất.
- Dịch vụ hậu mãi hoàn hảo.
- Hệ thống chăm sóc khách hàng tận tình, kịp thời và chu đáo.
- Dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng, đồng sơn chất lượng bậc nhất.
Rất hân hạnh được phục vụ quý khách hàng.